Même si Quadral a répondu à bon nombre de nos questions, la question de la « prochaine étape » semble avoir été négligée.

De nous à Quadral à 13h07:

Suite à votre message, nous avons plusieurs questions et demandes.

En juillet, le rapport diagnostique a indiqué qu’il était urgent d’enlever le gravier de l’espace au-dessus du plafond sur le côté de la cour afin d’éviter d’autres dommages. Des progrès ont-ils été réalisés à cet égard ? Si oui, lesquels ? Si non, pourquoi ?

La personne qui est venue en octobre a indiqué, une fois de plus, que le travail devait être effectué rapidement. Attendre 5 mois de plus pour que la prochaine assemblée générale approuve le travail potentiel n’est pas une preuve d’urgence ou de rapidité. Sans parler du temps qu’il faudra après cette approbation pour effectuer le travail. L’approbation du diagnostic par l’AG a également pris 4 mois, et depuis 4 autres mois se sont écoulés, ce qui montre une fois de plus que les choses n’avancent pas rapidement. Une assemblée générale sera-t-elle convoquée exceptionnellement afin d’avancer plus rapidement sur le travail structurel nécessaire ?

Pouvez-vous confirmer que vous veillerez également à ce que les coûts de remise en état de notre appartement soient inclus dans le montant estimé et à approuver pendant la AG ? Qu’en est-il des coûts auxquels nous devrons faire face du fait que nous ne pourrons pas occuper notre appartement pendant les travaux ?

Nous comprenons que ces dommages ne sont pas couverts par notre assurance privée parce que l’origine se trouve dans la structure du bâtiment, et que les dommages ont été causés en accédant à cette partie commune et doivent donc être pris en charge par le bâtiment dans le cadre des réparations. Il convient de noter à nouveau qu’il nous manque une gros partie de notre plafond y compris quelques trous “diagonstiques” supplémentaires qui ont été faits dans d’autres zones et que nos murs et notre sol ont été considérablement endommagés par cet incident. Pour le deuxième hiver, nous allons être dans l’impossibilité de chauffer correctement notre appartement (isolation et plafond manquants) et nous devrons faire face à des frais de chauffage exorbitants.