Cela faisait un moment que nous n’avions pas eu de nouvelles de Quadral (26 mai), alors nous avons appelé.

De nous à Quadral à 16h58:

Comme je viens d’en parler au téléphone, je suis déçu de l’absence de réponse de votre part depuis fin mai et souhaitais avoir des informations sur l’avancement de cette situation, malgré deux messages supplémentaires de notre part à vous (1 et 6 juin). Comme indiqué, j’écris ce courriel pour tenir le syndic informé et pour nous assurer que nous avons une compréhension commune de la situation.

Vous m’avez dit que vous avez eu une réponse d’Acceo le 6 juin (après notre deux derniers messages) proposant le 17 juillet pour faire l’intervention, ce qui est évidemment trop long. Vous avez indiqué que vous contacterez d’autres entreprises pour voir si cela peut être fait plus tôt. Vous attendez une sorte de réponse mercredi.

Néanmoins, nous n’avons toujours pas de date concrète pour les prochaines étapes et si cette enquête n’est faite qu’en juillet, les chances de réparations avant septembre sont minces. Cela fait maintenant plus de 9 mois que la situation a commencé. Ce n’est pas raisonnable. Je tiens à rappeler à tous les conséquences sanitaires pour nous qui vivons dans cet appartement dans son état actuel.

J’ai demandé à être mis en copie de ces échanges à l’avenir afin que nous ayons la visibilité de ce qui se passe, car 17 jours depuis votre dernière réponse ne suffisent pas alors que nous vivons cette situation au quotidien. Comme je l’ai dit au téléphone, il semble que la situation n’évolue que lorsque nous envoyons des e-mails ou des appels, nous allons donc commencer à envoyer des e-mails plus fréquemment.

Merci de fournir des mises à jour régulières sur l’évolution de cette situation.